Gæsterne kan træne i et veludstyret fitnesscenter. Faciliteterne inkluderer sauna, udendørs bassin og golfbaner på hotellet. Forretningsfacilititer vil inkludere sekretærservice, forretningscenter og mødelokaler. Andre faciliteter som blandt andet renseri, concierge og børnepasning er inkluderet. Der er tilgængelig Wi-Fi internet. Vælg mellem en række forskellige muligheder, så som massage og jacuzzi på hotellet. Gæsterne kan bestille roomservice hele døgnet.

Alle værelserne har pengeskab, kabel-/satellit-tv og TV. Hvert værelse er udstyret med køleskab, kaffe-/te-faciliteter og minibar er indrettet for at gøre opholdet komfortabelt for gæsten. Badeværelserne er udstyret med hårtørrer.

Den venlige stab vil med glæde bestille udflugter og sightseeing i Medan. Der er hæveautomat en til rådighed for gæsterne på hotellet. Polonia International Airport (MES) er under 10 minutter fra hotellet. Transport til/fra lufthavn opererer fra hotellet.